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写真:鈴木

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営業部 住宅営業課 課長 鈴木豊人(36歳)

01 お任せする仕事内容 自社で設計・施工の注文住宅を提案。

川島組営業部の中でも私たちのチームは一般のお客様に注文住宅を販売しています。
大手ハウスメーカーのように展示場や固定の商品ラインナップがあるわけではなく、一から設計し自社で施工する完全オーダーメイドの住宅です。主なオーダーは木造住宅です。営業エリアは地元掛川を中心に、天竜川から大井川にかけての地域です。

川島組の注文住宅は現在3名の少数部隊ですが、この3名で年間30棟の住宅を施工しています。これはなんといっても地元のお客様の川島組へのご支持のおかげです。お付き合いをされているお客様が、また新しいお客様をご紹介くださるケースがとても多いんです。
その期待を裏切らないよう、商品を売るのではなく、心を売るような誠意ある営業を心掛けています。

写真:物件の紹介

02上司からのメッセージ 「建物・不動産のことならなんでも川島組に」を実現する。

地元の総合建設メーカー(ゼネコン)として事業を展開してきた当社ですが、現在目指す姿は『建物・不動産に関することならなんでも相談できる川島組』です。これが地域密着企業として地元に貢献できる私たちの使命だからです。

写真:ピタットハウス

例えばお客様の人生の節目で考えるとわかりやすいのですが、学生や社会人になり一人暮らしをされる時は、賃貸事業(ピタットハウス)が役に立ちます。次に結婚や出産等で家族構成が変わったときには土地とマイホームが欲しくなるかもしれません。そして子どもたちが独立し、ライフスタイルが変わった際には、土地の売却・活用など資産運用を考えるかもしれません。

これら人生の節目に安心して何でも相談できる企業として、地域の方々に貢献できるような事業展開のひとつとして、私たち住宅営業課も存在しています。

03求められるスキル 住宅が好き!それだけで未経験者も大歓迎。

写真:笑顔で接客

住宅関連の経験などは特に問いません。とにかく『家』に関わる仕事がしたい、住宅が好き、その気持ちだけあれば、仕事は楽しいものになると思うからです。
営業が「楽しい」と感じながら仕事をすることは、お客様にもメリットがあります。川島組の注文住宅には決まりきった商品はありませんから、契約いただいてからが家作りのスタートです。お客様と「一緒に楽しい家作りをしましょう。」という姿勢こそ、ご満足いただける家を作り上げ、自分自身の仕事も充実していくという流れが出来るんです。

住宅に関する知識がない中でのスタートは不安に思うかもしれませんが、まずは「新しいことを覚えたい!」という素直で前向きな気持ちがあれば大丈夫です!

04川島組ならではの強み 土地探しから設計・施工まで。暮らしやすさを追求!

私たちは家を建てるだけではありません。設計から施工まで一貫して提案できるのはもちろんですが、お客様の本当の暮らしやすさを考え、立地条件や予算を考慮した最適な土地探し、税金や資金面のアドバイス、インテリアコーディネートなどライフスタイルの提案もさせていただきます。これら総合的な提案が出来るのが私たち川島組の各種事業のノウハウを集約させた強みだと思います。

またブランド力の強さも営業する中で何度も痛感します。
川島組だから安心して任せられる、信頼できるとおっしゃっていただくことが実に多いんです。それこそ地域に根付いた企業のあるべき姿だと思いますね。

写真:施工例

05プロジェクト紹介 お客様が驚き、大喜びする秘策の●●。

私たちが今、力を入れているのは、いかに施工前にお客様にマイホームのイメージを膨らませていただくかです。特に奥様など女性の方は、設計図で見るより模型で見る方が、外観などのイメージが伝えやすいですよね。

ですからプランが詰まってきた段階で、手作りの新居模型をお客様にプレゼントしています。これは大変喜んでいただけますね。白い模型をプレゼントするのですが、思い思いの色を塗られたりお子様がすごく気に入ってくれたりと、こちらもうれしくなるほど大切にしてくださいます。
ご要望にお応えして、お客様の新居で模型教室を開催したこともあるほどです(笑)。

06評価制度 評価基準は前向きな姿勢

人材の評価には学歴や経験よりも、前向きな姿勢を重視します。
例えば自分の未熟さを認め、自身の成長を楽しめる姿勢があれば、困難な場面に直面しても必ず乗り越えて行けるはずです。また素直な姿勢で取り組めば、分からないことは分からないと言え、新しいこともたくさん身につきます。

社内には設計・建築・営業のプロフェッショナルがたくさんいます。素直な気持ちで飛び込んでいただければ、その分吸収も早いと思いますよ。

07研修システム

多くのスキルを必要とする営業はもはや“ひとつの技術職”だと考える当社では、個人の経験や仕事内容に応じたさまざまな研修を取り入れています。希望者には各方面のプロの外部講師が主催する参加型セミナーなどもどんどん受講させています。
この環境をぜひ積極的に活用して欲しいですね。

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04 職種紹介

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